A Sarpia respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações ao utilizar nossa plataforma de secretária digital inteligente.

Podemos coletar os seguintes dados:

• Informações de contato (nome, e-mail, telefone);
• Dados fornecidos em conversas de atendimento;
• Informações de agenda e compromissos;
• Dados técnicos (IP, navegador, dispositivo);
• Informações necessárias para prestação do serviço.

Os dados são utilizados para:

• Prestar e operar os serviços da Sarpia;
• Automatizar atendimentos e agendamentos;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Sarpia não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Execução do serviço contratado;
• Integrações técnicas essenciais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Proteção de direitos da Sarpia e de seus usuários.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais.

Você tem direito de solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização;
• Portabilidade dos dados;
• Informações sobre uso e compartilhamento.

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Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que utilizar a plataforma.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@sarpia.com.br